John Quincy Archibald (Denzel Washington) là một người đàn ông bình thường làm việc ở một nhà máy và chăm sóc cho gia đình. Vợ của anh Denise (Kimberly Elise) và đứa con trai nhỏ Michael (Daniel E. Smith) là tất cả những gì anh có. Nhưng khi Michael rơi vào căn bệnh hiểm nghèo và cần một cuộc ghép tim mà John không thể trả nổi và công ty bảo hiểm từ chối tiếp nhận, anh thề sẽ làm tất cả những gì có thể để cứu sống con trai. Thời gian và cơ hội trôi qua, John Q chỉ còn cách trở thành một kẻ liều mạng và bắt giữ con tin ở phòng cấp cứu giải pháp và hy vọng cuối cùng của anh.
